1 คำถำมคำตอบกำรให้บริกำรโอนเงินแบบ “พร้อมเพย

ทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาโอนเงินผิดบัญชีผิดจำนวน ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โอนเงินพร้อมเพย์ผิด 1 ให้ผู้โอนแจ้งธนาคารต้นทาง โดยสมาคมธนาคารไทยมีกำหนด SLA กรณีเกิดปัญหาของการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ไว้แล้ว (เผยแพร่ SLA ตั้งแต่วันที่ 18 ม ค โอนเงินพร้อมเพย์ผิด เงินจำนวนนี้ ทาง LINE BK จึงได้โอนเงินมาเข้าบัญชีกสิกรไทยของตน ซึ่งผูกไว้กับพร้อมเพย์ เป็นเลขโทรศัพท์มือถือของตนเองคือ 081-258-1568 ตนจึงได้

โอนเงินพร้อมเพย์ผิด ตรวจสอบหมายเลขบัญชี หรือหมายเลขพร้อมเพย์ ให้ละเอียดทุกครั้ง เช่น เลขบัตรประชาชน หรือเลขเบอร์โทรศัพท์ ค่อยๆ ดูไม่ต้องรีบร้อน; ดูชื่อเจ้าของบัญชีให้ชัวร์ เช่น ตัวสะกด หรือสระ หรือสอบถามกับผู้รับเงินว่าชื่อ